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关于钢制双面书架的保养说明

书架保养说明摆放空间易干燥、通风和避光；潮湿环境易使表面塑粉脱落导致生锈；架体应避免长时间阳光照射，塑粉对紫外线敏感，易褪色影响美观；喷塑表面严禁用汽油、高度酒精、松香水等擦拭，否则会导致喷塑表面失去光泽和褪色保养说明：可湿布清洁

钢制书架，再用干布搽净水分，不易清洁部分可先用牙膏吐沫后再清洁

钢制书架厂家

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图书馆书架、图书馆图书架、办公书架 （保修十年） 钢制书架：采用优质冷轧钢板材料钢制书架定制，经数控设备剪切、模压成形；钢制书架每层搁板均匀承重80kg，单面搁板均匀承重40kg；钢制架体表面经除油、去锈、磷化、酸洗等工序前处理，再经亚光静电喷塑，中小学生书架，涂层经久耐用钢制书架材质，色彩搭配美观，色泽均匀一致，常规产品尺寸为：单面书架(宽*深*高)900*350*2200mm；双面书架(宽*深*高)900*500*2200mm产品尺寸可根据具体存放的地点订制；钢制书架的特点：具备藏书量大，占地面积小；架体易拆易装，调层灵活方便；可防潮、防火、耐高温，安全性能强。钢制书架现已成为广大院校企业事业单位图书存储的必须工具；

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牧坤系列书架、期刊架等广泛适用于各大中专院校、企事业单位的图书馆、阅览室、档案馆、资料室对图书文件档案资料或物品的存放。架体设计精美，线条流畅，库房整洁，操作轻便灵活。架体组合装配设计钢制书架厂家，搬迁和拆装方便且不受损伤。木制表面板材经过世界先进纳米技术热压成型，能更有效防火、防褪色、防脱落。每一

细节精工细作，色泽柔和亮 丽，木质所拥有的华贵气派和高雅格调被表现的**，成 为gao档书架的*首要选择。

钢制部分采用优质冷轧板模压成型，表面经除油、去锈、磷化等多道工序前处理，国际流行色亚光静电喷粉，高温塑化而成，防腐性能**。

牧坤钢制书架的售后危机应对

售后危机应对 

 耐心倾听客户购买了产品之后，在使用的过程出现了问题，导多和客户沟通致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道(电话、邮件、信访等)抱怨对产品的不满。无论客户是通过哪种渠道投诉，永远记住，不要争辩，要耐心地倾听，把客户的问题点梳理出来，不锈钢书架，然后在适当时机表达你的观点。 折叠 勇于认错千万不要和你的顾客发脾气，要学会控制情绪，做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气，书架厂，但是你一定要耐心地接受，不要做过分地辩解，只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质，即使你知道这个顾客的误会，或者是平白无故地被这个顾客给骂了，你仍然要静静倾听顾客吐苦水，有时在你耐心地倾听之中，顾客的怒气就消了，对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时，就很焦急地想找借口应付他，如果你一再地辩解，顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来，就会带走更多的顾客。

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，成都彭州市书架，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。